专题片解说词——关爱生命，呵护健康！

 生命需要关爱，健康更需呵护。

国药控股广州有限公司，一个南区家喻户晓的药品批发专业经营企业，以“关爱生命，呵护健康”为使命，以药品分销为核心，完成供应链集成服务并迅速提升区域竞争力，努力打造南区品牌最优、门类最多、网络最全、成长最快、实力最强、具有区域竞争力的大型医药商业企业。昨天、今天、明天，国药控股人奋斗的目标只有一个：用心灵同您沟通，用真诚铸就您心目中的那个“大我”。

创业，不是企业初创才有。实际上，企业始终处于创业之中。五十年的艰苦奋斗，创造出今日的辉煌。“江山易打不易守”，我们铭记创业过程中的艰辛，我们享受这种艰辛，因为她让我们不断去创造和创新，让我们的企业得以永葆前进的动力。

1952年12月1日，原中国医药公司广州采购供应站在广州市长堤大马路368号成立，并于1997年1月更名为中国医药集团广州公司。为深化国企改革，按照“产权清晰、管理有序、核心突出、品牌归一、战略明确、文化鲜明”的改制原则，2003年10月30日，中国医药（集团）广州公司将主营业务转变为资产经营，“国药控股广州有限公司”正式挂牌设立。改制后的公司定位为药品批发专业经营企业，以药品分销为核心业务，以“物流一体化、资金一体化、信息一体化”为发展战略，以“一个创新、两个转变、三个提升、四个领先”为战略目标，注册资金人民币5000万元，拥有7个职能部门、6个经营部门、3个全资子公司、2个成员企业，组织架构更加系统、合理，企业运行机制更加规范、顺畅，内部管理制度更加系统、完善，企业管理能力得到了迅速提升，向着现代公司制企业发展方向迈出了一大步。

与时俱进是我们的文化理念，也是我们行为习惯的变化：由旧体制、旧机制、旧制度、旧观念、旧行为、旧文化到企业体制公司化、企业理念制度化、企业精神行为化、企业制度执行化、企业管理人性化、企业文化有形化的转变，给我们的文化建设和管理建设带来了前所未有的飞跃发展。

文化是企业持续发展的命脉。我们十分注重企业文化建设，将企业价值观和经营理念等潜移默化的传递给员工，从而塑造出一支具有高度凝聚力和忠诚度的员工队伍，正是每一个国药控股人所发挥出来的工作热情和创造力，为企业的发展提供了源源不断的动力！

信息化管理是企业发展的助推器。我们构建了IT局域网和广域网，利用业务分销系统、办公自动化系统、财务管理系统、费用预算系统、人力资源管理系统、物流配送系统等六大信息管理系统，全面实现了公司计算机适时管理，达到了资源共享和统一，使公司的采购管理水平、预算管理水平和人力资源管理力度等得到了全面提升。

企业的成长和变化，激励着每一位国药控股员工，让我们及时调整自己，适应环境，创造价值，不遗余力地把我们的企业打造成行业优良产品增值交易的平台和行业优秀人才向往的施展才华的平台。

我们以客户为核心，以品种为支柱，重点发展南区的药品批发网络系统、医药终端网络系统、OTC及零售连锁网络系统，并集中公 司的有效资源，把广州南方医药公司培育成区域内首屈一指的专业OTC公司，把广州新特药公司建成推广、销售专业公司，专注经营新特药品，全方位地满足上游客户的需求。

与此同时，我们与众多知名制药商长期合作，实现了药品集中采购和信息集成管理。我们还拥有功能、设备齐全的符合GSP规范的大型医药商品仓库25000平方米及专业化的药品运输车队，能够为下游客户提供齐全、通畅、准确、安全、经济的物流服务。

目前，我们已直接同全国近千家医药商业企业建立了良好的合作双赢关系；物流配送严格执行ISO9002标准，实行24小时收发货；医院销售业务覆盖广州市内100%医院、珠江三角洲镇级以上所有医院、省内其它地区及广西、海南地区重点医院。我们还不断扩展国大连锁零售网点，完善服务网络，为消费者提供质优价廉的放心药品零售服务。

人才是现代企业最宝贵的财富。我们树立以人为本和人人都可以成才的观念，以“尊重、爱护、发挥、发展”为用人方针，以“为每个员工、每个岗位的发挥创造机会，为每个员工、每个岗位的发展创造条件”为育人方针，通过现代化的完善的绩效管理和薪酬管理体系，致力于为员工提供优厚的薪酬福利待遇和优越的个人发展、创业的平台、空间、机会。

目前，我们拥有的各类专业技术人员占公司总人数的58.3%，涉及药师类、医师类、工程类、经济类、会计类等专业，其中高级专业技术人员4人，中级专业技术人员22人。在37名中层管理干部中，本科及本科以上学历者24人，占65%。

人无信不立。诚信和责任是我们的企业精神，也是我们国药人做人的准则。

我们把“对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责”作为企业文化固化表述，坚信金杯、银杯不如大众的口碑，金奖、银奖不如大众的夸奖，做事的结果必须使客户、股东、员工和群众满意。

我们以保障民众健康事业为己任，先后在七十年代的唐山大地震、八十年代东北火灾、九十年代云南丽江地区地震和华东、广东、广西、湖北等地各类救灾活动中，及时供应并捐献药品和物资。2003年在抗击“非典”的战斗中，更是周密部署，层层动员，与时间争分秒，加班加点，不畏疫情，千方百计组织货源，坚持上门服务，在全国尤其是广东地区构建起一条抗“非典”的医药物资保障线。

不达目的誓不罢休的坚持，是每一个成功人士的魅力所在，也是我们国药人的创业信念。

我们坚持实事求是的思想路线，说实话、办实事、出实招、抓实效；坚持以人为本、持续发展、协调发展的科学发展观；坚持主业突出、一体化、大公司大集团化的发展道路。

我们坚持“终生学习”的信念，以造就一支特别能吃苦、特别能适应、特别能钻研、特别能战斗、特别能取胜的员工队伍为团队建设目标，让他们在合适的岗位上发挥优势，与企业一同进步，高效实现企业整体目标。

我们坚持“严谨高效、规范有序，追求客户满意、品牌第一”的服务质量方针，严格执行GSP规范和ISO9000标准，为客户提供优质高效物流服务。

我们坚持服务的创新和改进，为国内外优秀的制药商提供市场快速渗透、营运严谨透明、服务完善可靠的分销服务，并架起上游制 药商和下游经销商之间信息沟通的桥梁，使上游制药商迅速了解市场需求信息，下游经销商及时掌握新特药上市情况，做到互利共赢。

数字，是成功的企业家始终关注和必须掌握的能力。对于我们来说，它是与最有价值的信息--利润--息息相关的。

1953年，我们的总销售额8057万元，固定资产39万元，在册人数242人，利润348万元，利润水平4.33万元。经过50年的发展，到2003年10月30日改制时，我们的总销售额虽然增长了30多倍，达到**亿**千万元；固定资产更增长近300倍，达到****万元；在册人数也为成立时的3倍，达到****人；但利润却相对较小，仅***万元，利润水平也仅成立时的**%，为**万元。改制势在必行。

仅仅一年时间，我们的总销售额已经达到***亿元人民币，固定资产达到****万元，在册人数达到****人，利润达到****万元，利润水平达到**万元，年均增长率比改制时分别提高**％、**％、**％和**％。我们已经实现南区市场占有率**％，排名南区药品商业企业第*名。

预计2005年我们的营业额可达到***万元人民币，其中利润达到****万元，利润水平达到**万元，相当于改制时的**%和**%。我们在南区的市场占有率必将得到进一步的拓展。预计到2010年，我们的营业额将突破**亿大关！

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们面对新的机遇和挑战，将继续秉承“今天比昨天做得更好--与时俱进；今天比昨天过得更好--建设小康”的发展观，发挥全体国药人的智慧和行业骨干企业优势，勇于拼搏，务实创新，抢抓机遇，加快发展，用过硬的服务品质，站在时代潮头，与供应商、分销商、医院和零售终端等合作伙伴精诚合作，同心缔造利益共同体，做大做强药品分销业务，致力于成为"尽可能快的信息传递、尽可能低的运营成本、尽可能大的经济效益"的新型超大型医药商业公司，为实现"中国品牌第一，分销第一"的宏伟目标携手前进，用真诚铸就大我！

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