中石化河南新乡石油分公司金穗南加油站位于新乡市的东大门,这里有一群默默耕耘、无私奉献的员工,他们肩负着为社会提供清洁能源及优质服务的神圣使命。
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金穗南加油站以“做精做优”为经营管理宗旨,切实履行着中央企业的政治责任、经济责任和社会责任,不断提升加油站在终端市场的区域影响力,展现了良好的企业形象和中国石化品牌形象。你看,金穗南加油站正向着建设一流加油站的目标快步迈进!
为进一步推动企业品牌建设,持续提升服务水平,全力打造“让人民满意”加油站。我们牢固树立“以客户为中心”的服务理念,以“加油站综合服务提升”为工作抓手,把“优质服务”真正落到实处。通过整治环境,亮化企业形象;加强培训,提高服务标准;强化管理,维护客户权益;拓展服务,赢得客户满意;真正做到质优量足,真诚服务,成为让客户满意的一流加油站。
作为经营窗口,中国石化新乡石油分公司的企业文化是服务大于一切,加油站只有通过提高服务质量,拉近与顾客的距离,转变经营理念,将服务作为一种价值,推销给顾客,这才是中国石化品牌的真正价值体现!
按照中石化销售公司HSE工作要求,加油站不断强化安全意识,安全措施的落实,安全行为的监督,金穗南加油站每周开展HSE的培训和风险排查,加强预案演练,让每一位员工熟练掌握安全知识和技能。
在这个和谐积极向上的大家庭中,全体人员都知道,学习就有进步,学习就有收获,勤奋学习成为这个集体不断前进的动力“加油站”。
2012年,我站员工周倩同志参加河南石化分公司技师竞赛比武,获全省第二名的好成绩;
2013年,新乡市后备站长考试时,付会娟、周倩两位同志以优异的成绩,被新乡公司纳入后备站长储备库。
梁中强、于胜军顺利通过后备发卡员考试,取得了后备发卡员资格;记帐员雍艳萍凭着娴熟的业务技能参加新乡公司站长竞聘,以第一名的好成绩,被新乡公司评为加油站站长。
站长李进梅、便利店员周倩积极参加了2014年度的技师考试……
近几年,金穗南加油站在各级领导的关爱、带领下,经过全体员工地不懈努力,取得了一些成绩。
2011年,被中石化新乡分公司评为“巾帼示范岗”;
2012年,被中石化河南分公司评为“安全生产先进加油站”、被中石化销售公司评为“为民服务创先争优”活动优质服务窗口、被新乡市纠风办评为行风“先进单位”;
2013年,被中石化河南分公司评为“青年安全示范岗”;
2014年,被中石化河南分公司评为“文明服务示范窗口”和“青年文明号示范集体”;
2015年,金穗南加油站再获殊荣,被共青团河南省委、中石化集团公司联合授予 “青年文明号”称号。
金穗南加油站在过去的工作中虽然取得了一定的成绩,但这样的成绩代表的只是昨天,明天的工作还任重道远!她们时刻准备着,不敢有丝毫的松懈和怠慢……
价值,就在他们辛勤的劳动和无怨的付出中实现,中石化品牌就在他们真诚和无私的奉献中铸就!
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