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东丰电网检修共产党员服务队宣传片解说词
在美丽的中国梅花鹿之乡——东丰县,活跃着一支头戴安全帽、身穿红马甲儿的特殊队伍,他们穿梭于城区的大街小巷、行走在村镇的田间地头,客户用电出现问题,他们热心帮助;重要活动保电,他们日夜值守;弱势群体需要资助,他们慷慨解囊......当地百姓亲切地称其为“电力110”,他们就是“国家电网吕清森(辽源东丰检修)共产党员服务队。
2010年12月,东丰检修分公司对现有党员、团青志愿服务组织进行整合,成立以共产党员为主体、多专业融合的党员志愿者服务队,以此作为供电服务体系的补充。
服务队组建后,队员们牢记宗旨,唱响爱心、奉献之歌。他们在做精做优日常业务的同时,以“为客户解决实际困难”为突破口,深化服务内涵,延伸服务范围,实现了供电服务的标准化、规范化和常态化。
2012年4月,这支队伍正式更名为“国家电网吕清森共产党员服务队”,队员们秉承国网公司“四个服务”宗旨,深入开展“五进”活动。为政府重要工程开辟“绿色服务通道”,对重点客户实行“直通车”全程服务,与社区建立联络员机制,认真征求意见建议,宣传用电常识;与社会弱势群体建立帮扶档案,定期上门慰问,帮助解决生活难题;对农村用户实行登门服务,义务维修用电设备;坚持对贫困家庭学生爱心资助,帮他们实现“知识改变命运”的梦想......队员们将服务做到主动、做到贴心,实现了工作效率上的“零延误”,工作质量上的“零误差”,服务行为上的“零距离”。
3年间,服务队先后帮助东丰药业集团、天雅地毯公司、豪源纸业等重要客户排除紧急故障20余次,挽回经济损失近百万元。受理客户咨询、求助电话5000余次,帮助居民排除各类电路故障2000余件,发放各类宣传用品5万余份,各类捐款累计3万余元。
而这些只是东丰检修共产党员服务队工作的一个缩影。在一次次突如其来的自然灾害面前,他们不畏艰险、挑战极限,用生命与热血铸就对人民、对事业的责任与忠诚。在一次次重大活动节假日保电中,他们团结一心、无悔付出,彰显了责任央企风范。
2012年4月27日17时,一场强烈的暴风雨袭卷东丰县,沈后驻军停电、辽源监狱停电……。险情就是命令,东丰检修共产党员服务队火速出动,奔赴现场,不惧恶劣环境,连续奋战10个小时,全面恢复供电。
2012年9月7日至8日,中国农民画艺术节暨全国农民画展在东丰县举办, 1998名中、小学生现场演示的农民画艺术课,向吉尼斯世界纪录提出挑战,服务队提前介入,全程值守,确保了此次盛会成功举办。
2014年,东丰县开展创建“四城五乡”活动,服务队积极参与,先后出动900余人次,义务清除电线杆和电表箱“顽疾”小广告1万余张,清理各类垃圾20余吨。
一名党员就是一面旗帜。在日复一日,年复一年的追求与奉献中,东丰检修共产党员服务队赢得了信任,赢得了理解,更赢得了尊重。他们的感人事迹相继在《国家电网报》、《吉林日报》《新华网》等媒体刊载。2013年,国家电网公司开展吕清森共产党员服务队竞赛, 他们在2869支参赛服务队中脱颖而出,入围百强。孙俊邦、冯宇、徐贵春等多名队员先后被国网公司和省市公司授予“优秀共产党员”荣誉称号。
“小爱有形、大爱无疆。”国家电网吕清森(辽源东丰检修)共产党员服务队用行动诠释这句话的深刻内涵,他们将“你用电我用心”服务理念化作屡屡阳光,洒遍鹿乡的每一寸土地,洒入每一位电力客户的心田,编织着鹿乡悠美和谐的锦绣画卷;他们用国家电网人的责任与真诚,架起了通往客户心灵的“金桥”,让党旗熠熠生辉,让光明与爱同行。
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