一、迎宾词
第一遍响铃:(正式营业前3分钟)亲爱的员工朋友:7:35分
早上好!一轮朝阳代表的是一个新生的希望,一个微笑就可以缩短你我的彼此的距离。现在还有几分钟就要开门营业,相信你今天的付出会给公司带来最大的收获。请您整理好自己的着装、配带好工牌,按迎宾要求站立:抬头挺胸,两目平视,两臂自然下垂,两手交于腹前,定岗定位,站立迎宾。以最饱满的热情和最真执的微笑去迎接光临我超市的每一位顾客,一品香购物中心祝您在新的一天里心情愉快!谢谢!
第二遍响铃:(7:40分)
尊敬的顾客朋友:早上好!欢迎您光临长宁一品香购物中心,但愿我们精心为您营造的购物环境能给您缔造一份好的心情,在微笑中开始一天新的生活。我超市营业面积400多平方米。主要经营:烟洒、饮料、休闲食品、粮油调味、蔬菜、水果、日配、熟食、洗涤、日化、百货、日用品、奶粉、办公文化用品、玩具、小家电、等十六个大类,两万余种商品任您挑选。您的需要就是我们的追求,您的满意就是我们的目标,您的光临是我们最大的财富,您的关注是对我们最大的鼓舞,我们将以诚信经营为根本,充分体现“利民、便民、为民”的服务宗旨,紧紧围绕居民家庭消费,以可靠的信誉、丰富的高品、低廉的价格、热情的服务为您营造舒心的购物环境。尊重顾客、心贴百姓、情系万家。为您服务是我们最大的荣幸,在这里,我们将竭尽全力让您100%满意,我用心,您放心,您满意,我乐意。亲爱的顾客朋友,一品香再次欢迎您的光临,购物在一品香,享受好心情。衷心祝愿您购物愉快,天天有个!谢谢!积分卡广播凡购超市购物满28元可免费办理积分卡一张积满300分可换价值5元洗衣皂一块或5元商品一件积满500分可换价值10元商品一件积满800分可换15元商品一件
积满1500分可换兑30元充值卡一张积满2500分可换兑50元充值卡一张欢迎您成为我们的尊贵积份会员,并可参加我们的会员积分活动! 谢谢
收银时人多时读
亲爱的顾客,您好!一品香购物中心本着“服务百姓”的理念,满足您衣、食、住、行的各项需求,一品香购物中心是采用直接进货,去中间环节,降低零售成本,并且制定最合理的价格,给您最诚心、诚实的服务,只要您走进一品香购物中心,样样都是您可以放心选购的商品。在此,一品香购物中心全体员工祝您购物愉快!同时,为了您的利益,请在结账后核对您的账单,若有差错,请当场解决,隔日恕不办理。谢谢!
二、送宾词
第一遍响铃:(营业结束前10分钟)
尊敬的顾客朋友,晚上好!感谢您光顾一品香购物中心,随着欢快的音乐声,一品香又与您度过了一个难忘的夜晚,我们全天的营业时间即将结束,如果您正在挑选商品,请您抓紧时间选购,如果我们在工作中不细致、服务不周到而引起您购物上的不愉快,敬请谅解,并且请您在客服中心留下您宝贵的意见和建议,以便我们在日后的工作中加以改进。感谢您对我们的支持。谢谢!
第二遍响铃:(营业前3分钟)
各位员工朋友,晚上好!忙碌的一天在我们大家努力中即将结束,正在接待顾客的员工,请您接待好最后一位顾客,借此将最趋势的问候送给你们:“辛苦了!”请您自觉规范站立,让我们用真诚的微笑目送最后一位顾客离开。谢谢!
第三遍响铃:(营业结束时)
尊敬的顾客朋友,晚上好!我们已经结束全天的营业,如果您正在挑选商品,请您抓紧时间选购,明早我们的营业时间为7:30分,欢迎您再次光临,祝您晚安!谢谢!
亲爱的员工朋友,您们好!感谢您一天的辛苦工作,现在马上下班,请员工整队,按顺序离开卖场,晚安!
店庆词
花开四季,绚丽两年庆
为了庆祝一品香购物中心开业两周年,同时感谢各位
新老顾客对我超市长期以来的支持,现特举行
"喜庆开业两周年,真情回馈大酬宾"活动
活动内容:
一.生日蛋糕大派送
凡是农历9月30日出生的顾客,可以携医学出生证
明或身份或户口本现场领取生日蛋糕一份,但需在农历
9月29日前报名预定.
二,幸运大抽奖.中奖率100%
奖项设置:
1等奖1名:饮水机一台
2等奖3名:名牌电饭煲一个
3等奖名额不限:9卷卫生纸一提
4等奖名额不限:男女,儿童拖鞋1双
幸运奖名额名不限:水杯1个或筷子一把
三.天天有特价,周周有惊喜,欢迎您的光临
四.活动时间:农历2011年9月30日---2011年10月2日
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配音购物中心一品
第一遍响铃:(正式营业前3分钟)亲爱的员工朋友:7:35分
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第二遍响铃:(7:40分)
尊敬的顾客朋友:早上好!欢迎您光临长宁一品香购物中心,但愿我们精心为您营造的购物环境能给您缔造一份好的心情,在微笑中开始一天新的生活。我超市营业面积400多平方米。主要经营:烟洒、饮料、休闲食品、粮油调味、蔬菜、水果、日配、熟食、洗涤、日化、百货、日用品、奶粉、办公文化用品、玩具、小家电、等十六个大类,两万余种商品任您挑选。您的需要就是我们的追求,您的满意就是我们的目标,您的光临是我们最大的财富,您的关注是对我们最大的鼓舞,我们将以诚信经营为根本,充分体现“利民、便民、为民”的服务宗旨,紧紧围绕居民家庭消费,以可靠的信誉、丰富的高品、低廉的价格、热情的服务为您营造舒心的购物环境。尊重顾客、心贴百姓、情系万家。为您服务是我们最大的荣幸,在这里,我们将竭尽全力让您100%满意,我用心,您放心,您满意,我乐意。亲爱的顾客朋友,一品香再次欢迎您的光临,购物在一品香,享受好心情。衷心祝愿您购物愉快,天天有个!谢谢!积分卡广播凡购超市购物满28元可免费办理积分卡一张积满300分可换价值5元洗衣皂一块或5元商品一件积满500分可换价值10元商品一件积满800分可换15元商品一件
积满1500分可换兑30元充值卡一张积满2500分可换兑50元充值卡一张欢迎您成为我们的尊贵积份会员,并可参加我们的会员积分活动! 谢谢
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亲爱的顾客,您好!一品香购物中心本着“服务百姓”的理念,满足您衣、食、住、行的各项需求,一品香购物中心是采用直接进货,去中间环节,降低零售成本,并且制定最合理的价格,给您最诚心、诚实的服务,只要您走进一品香购物中心,样样都是您可以放心选购的商品。在此,一品香购物中心全体员工祝您购物愉快!同时,为了您的利益,请在结账后核对您的账单,若有差错,请当场解决,隔日恕不办理。谢谢!
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第一遍响铃:(营业结束前10分钟)
尊敬的顾客朋友,晚上好!感谢您光顾一品香购物中心,随着欢快的音乐声,一品香又与您度过了一个难忘的夜晚,我们全天的营业时间即将结束,如果您正在挑选商品,请您抓紧时间选购,如果我们在工作中不细致、服务不周到而引起您购物上的不愉快,敬请谅解,并且请您在客服中心留下您宝贵的意见和建议,以便我们在日后的工作中加以改进。感谢您对我们的支持。谢谢!
第二遍响铃:(营业前3分钟)
各位员工朋友,晚上好!忙碌的一天在我们大家努力中即将结束,正在接待顾客的员工,请您接待好最后一位顾客,借此将最趋势的问候送给你们:“辛苦了!”请您自觉规范站立,让我们用真诚的微笑目送最后一位顾客离开。谢谢!
第三遍响铃:(营业结束时)
尊敬的顾客朋友,晚上好!我们已经结束全天的营业,如果您正在挑选商品,请您抓紧时间选购,明早我们的营业时间为7:30分,欢迎您再次光临,祝您晚安!谢谢!
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花开四季,绚丽两年庆
为了庆祝一品香购物中心开业两周年,同时感谢各位
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"喜庆开业两周年,真情回馈大酬宾"活动
活动内容:
一.生日蛋糕大派送
凡是农历9月30日出生的顾客,可以携医学出生证
明或身份或户口本现场领取生日蛋糕一份,但需在农历
9月29日前报名预定.
二,幸运大抽奖.中奖率100%
奖项设置:
1等奖1名:饮水机一台
2等奖3名:名牌电饭煲一个
3等奖名额不限:9卷卫生纸一提
4等奖名额不限:男女,儿童拖鞋1双
幸运奖名额名不限:水杯1个或筷子一把
三.天天有特价,周周有惊喜,欢迎您的光临
四.活动时间:农历2011年9月30日---2011年10月2日
微信号:18945129820
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